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          文明單位風(fēng)采展 | 暖!暖!暖!收費(fèi)員的這段視頻絕了……


          11月8日上午10:49分,一輛打著雙閃的黑色轎車疾馳著駛?cè)肓送锌h收費(fèi)站人工車道。一位面部痙攣、說(shuō)話帶著顫音的駕駛員對(duì)著當(dāng)班的收費(fèi)員張秀清說(shuō),自己在高速行車途中突然腹痛難忍,懷疑是自己的膽結(jié)石發(fā)作了。

          多年來(lái)的收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)告訴張秀清,先幫人!她第一時(shí)間按下按鈕通知監(jiān)控人員,聯(lián)系隊(duì)長(zhǎng)快來(lái)幫忙,同時(shí),在緊急的情況下,她掏出自己的手機(jī),替駕駛員掃碼墊付了過(guò)路費(fèi),先將車輛放行通過(guò),并提示駕駛員前方靠邊停車,確保司機(jī)在車道內(nèi)的安全。車輛駛出車道后,隊(duì)長(zhǎng)指引車輛??吭趶V場(chǎng)的安全區(qū)域,并立刻聯(lián)系了交警,幫助將其快速送往醫(yī)院。

          當(dāng)天下午,駕駛員親友返回托縣收費(fèi)所交還了通行費(fèi),并向及時(shí)伸出援手的收費(fèi)所員工表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。張秀清熱情、果斷的服務(wù),讓當(dāng)事人備受感動(dòng)。這暖心的一幕,充分展示了東方人極高的專業(yè)素養(yǎng),更展現(xiàn)了東方人服務(wù)社會(huì)服務(wù)群眾的精神,為寒冷的冬日增添了一抹溫暖的色彩。

          文/李玲玲


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